Shawcor erreicht mehr Effizienz mit Pagero

Shawcor ist ein großes integriertes Lösungsunternehmen, das sich auf Produkte und Dienstleistungen für die Öl- und Gasindustrie, die petrochemische Industrie und die Industrie spezialisiert hat. Angetrieben von seinem Engagement für kontinuierliche Verbesserungen stellte Shawcor fest, dass sein bestehender Kreditorenbuchhaltungsprozess die allgemeine Kundenerfahrung, den Kundennutzen und die Effizienz des Unternehmens beeinträchtigte.

”Bevor wir Pagero einführten, war die Kreditorenbuchhaltung bei Shawcor ein manueller Prozess, der sowohl arbeitsintensiv als auch zeitaufwendig war. Zusätzlich zu den zusätzlichen Zeit- und Personalkosten implementierte das Unternehmen ein weitgehend manuelles Kontrollsystem und Verfahren zur Vermeidung von Dateneingabefehlern, doppelten Zahlungen und verspäteten Zahlungen, um die internen Unternehmensrichtlinien und externen Compliance-Anforderungen zu erfüllen”, sagt Imad Barake, Vice President Finance - Corporate bei Shawcor.

Shawcor entschied sich für das offene, Cloud-basierte Netzwerk von Pagero, um seine Kreditorenbuchhaltung zu automatisieren. Dies entsprach den Zielen von Shawcor, Finanzprozesse zu rationalisieren, die Produktivität zu steigern und Kosten zu senken.

”Vor der Implementierung arbeiteten wir mit einem zweistufigen System. Eine Person musste alle Informationen in unserem OCR-System manuell überprüfen, bevor sie an unser ERP-System gesendet wurden. Dieser Teil des Prozesses wurde mit Hilfe von Pagero eliminiert. Jetzt werden alle Informationen automatisch direkt an unser ERP-System gesendet”, sagt Kelly Maningas, North America Accounts Payable & IFS Implementation Supervisor bei Shawcor. ”Wir haben uns für Pagero entschieden, weil das Cloud-basierte Netzwerk flexibel und skalierbar ist und das Team auf unsere geschäftlichen Bedürfnisse und Anforderungen eingeht.”

“Die Leistungs- und Prozessmetriken der Kreditorenbuchhaltung von Pagero bieten uns einen einzigartigen Einblick in die kritischen Daten der Lieferanten, helfen uns bei der Erkennung von Engpässen und identifizieren potenzielle Probleme für eine schnelle Lösung. Wir erhalten zuverlässigere und genauere Daten, eine bessere Übersicht und zeitnahe und relevante Informationen, die nahtlos in unser ERP integriert sind“, sagt Anna Velante, North America Accounts Payable Supervisor & Fixed Assets Analyst bei Shawcor.

“Innerhalb kürzester Zeit werden nun fast 40 % der Rechnungen unserer Lieferanten von ausgewählten Unternehmen und Standorten über Pagero Online verarbeitet, wodurch wir bereits eine fast 30-prozentige Reduzierung der Zykluszeiten und Kosten bei der Rechnungsbearbeitung erreicht haben. Da die Zahl unserer Lieferanten, die sich dem Netzwerk anschließen, jede Woche steigt, werden diese Einsparungen nur weiter zunehmen.“

“Innerhalb der letzten 12 Monate hat sich der Betrieb von Shawcor erheblich vergrößert. Dank der AP-Automatisierungslösung von Pagero können wir diesen Anstieg des Volumens effektiv und effizient bewältigen, ohne in zusätzliche Ressourcen zu investieren“, sagt Israel Trejo, Controller bei Shawcor.

Pagero ermöglicht es Shawcor, alle Rechnungen elektronisch zu erhalten, unabhängig davon, ob die Lieferanten elektronische Rechnungen verwenden. Durch die Partnerschaft mit Pagero kann Shawcor seinen Lieferanten verschiedene Arten der Rechnungszustellung anbieten, einschließlich der Rechnungsstellung im PDF-Format.

”Lieferanten sind ein wichtiger und integraler Bestandteil der Wertschöpfung von Shawcor für unsere Kunden im Rahmen unseres Geschäftsmodells. Partnerschaften mit Lieferanten in Schlüsselbereichen wie Ausrüstung, Rohmaterialien und Dienstleistungen sind ein Wettbewerbsvorteil und stärken beide Unternehmen auf einzigartige Weise. Durch die Unterstützung mehrerer Rechnungsstellungsmethoden konnten wir den On-Boarding-Prozess fördern und beschleunigen, um einen 100 % digitalen Rechnungsfluss in unserem ERP-System IFS zu erreichen”, sagt Imad Barake, Vice President Finance - Corporate bei Shawcor.

Mit seinen engagierten On-Boarding- und Support-Teams bietet Pagero einen unübertroffenen Kundenservice sowohl in der Planungs- und Implementierungsphase als auch im täglichen Betrieb. ”Das Projektmanagement-Team hat uns bei der Beantwortung von Fragen und der Bereitstellung von Support während der Einführung der Lösung hervorragend unterstützt. Egal, ob es sich um unsere interne Abteilung oder um Lieferanten handelte, ich konnte innerhalb einer Stunde eine Antwort auf ein Problem erhalten”, sagt Anna Velante.

”Wir freuen uns über das Engagement von Pagero, ihre Lösungen zu erweitern und die Leistung ihrer Plattform kontinuierlich zu verbessern. Durch die Partnerschaft mit Pagero haben wir mehrere zusätzliche Bereiche identifiziert, in denen wir unsere Produktivität und Effizienz durch automatisierte Geschäftsabläufe steigern können, wie z. B. die Debitorenbuchhaltung, die Verrechnung zwischen Unternehmen und das genaue Ausgabenmanagement”, sagt Paul Pierroz, Senior VP Business Services & Human Resources.

”Als globales Unternehmen, das in 20 Ländern tätig ist, arbeiten wir mit verschiedenen Geschäftsstrukturen und Systemen, um die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen. Die damit verbundenen Ineffizienzen und Kosten erfordern eine bessere Verwaltung der Finanz- und Buchhaltungsprozesse, insbesondere im Hinblick auf die konzerninterne Rechnungsstellung und Verrechnung. Die von Pagero entwickelte Intercompany-Netting-Lösung ist für uns eine vielversprechende Lösung.”

”Wir sind gespannt auf die Vision von Pagero, seine Präsenz in Nordamerika zu stärken und seine Plattform weiter auszubauen, um Lösungen rund um Cash Application und Vendor Portal Management Solutions abzudecken.”